¿Pueden pedir el producto por teléfono?
Pues claro que si! estaremos encantados de asesorarle y cogerle los datos para el envío del producto.
¿Que hay que hacer cuando recibo el producto?
Muy Importante! Hay que abrir el paquete y anotar en el albarán de entrega del transportista si hay cualquier desperfecto, ya que, la empresa de trasporte, solo da 24h para poder hacerse cargo de golpes o desperfectos de este, pasado este tiempo, ni ortopedia online.net ni la empresa de transporte se ara cargo.
¿El transportista esta obligado a subir el pedido al portal de mi casa?
Lamentablemente no, normalmente el trasporte sale directo de fábrica con el beneficio de que si tiene un valor superior a 250€, es gratuito, pero para beneficiarse de esto, hay que seguir las normas que implanta fábrica. Lo que si es posible es pedir antes de realizar el pedido el Servicio de subida a la Puerta de su casa con un coste adicional dependiendo del producto i zona de envío.
¿Es seguro comprar con la tarjeta de crédito?
Por supuesto, Ortopedia online, dispone de una Pasarela de pago segura mediante la empresa SERMEPA, subcontratada por las entidades bancarias. Nosotros nunca dispondremos de sus datos personales de sus tarjetas bancarias. Para más información visite «Compra segura».
¿Existe un importe mínimo de compra?
No disponemos de importe mínimo.
¿El I.V.A. está incluido en los precios de la Web?
Todos los precios que os mostramos en la web incluyen el IVA.
Si tiene cualquier duda o aclaración no dude en ponerse en contacto con nosotros al teléfono 938 485 593 o por mail al info@di-seq.com